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1. [多选题]激发建设性冲突的技术有
A. 重新构建组织
B. 运用沟通
C. 引进外部成员
D. 任命一名批评家
E. 奖励冲突回避者
2. [多选题]儿科实施护理计划时的注意事项是
A. 按马斯洛需要层次排列护理诊断次序
B. 护士应熟悉患儿个体情况
C. 沟通时注意倾听，不随意打断对方的谈话
D. 护士应掌握必要的知识和技能
E. 护士要具有应变能力
3. [多选题]情境领导理论中提到的成熟度包括
A. 生理成熟度
B. 心理成熟度
C. 年龄成熟度
D. 工作成熟度
E. 技能成熟度
4. [多选题]抗菌药物不合理应用的危害
A. 增加患者经济负担
B. 医院感染增加
C. 二重感染
D. 耐药性逐渐增大
E. 变异形成L型菌
5. [多选题]医院感染病原体的特点包括
A. 正常菌群的转移菌
B. 条件致病菌
C. 有多重耐药菌株
D. 对外界的抵抗力弱
E. 常侵犯免疫功能低下的宿主
