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[多选题]医疗机构发现可疑的药品不良反应，应当
A. 详细记录
B. 回收销毁药品
C. 分析和处理
D. 通过国家药品不良反应监测信息网络报告
[单选题]国家食品药品监督管理总局行政事项受理服务和投诉举报中心设置的食品药品投诉举报电话是（ ）。
A. 120
B. 12315
C. 12320
D. 12331
正确答案 ：D
解析：12331投诉举报电话作为接收公众投诉举报的主渠道，目前在国家食品药品监督管理总局和各省（自治区、直辖市）食品药品监管部门已全部开通。
[单选题]板蓝根颗粒、牛黄解毒丸共有的功效是
A. 利咽解毒
B. 清热解毒
C. 泻火止痛
D. 凉血利咽
E. 清热疏风
正确答案 ：B
解析：B本题考查内科常用清热剂中成药的功能。板蓝根颗粒的功能是清热解毒，凉血利咽。牛黄解毒丸的功能是清热解毒。它们的共有功能是清热解毒。
[单选题]阿托品是
A. 左旋体
B. 外消旋体
C. 内消旋体
D. 右旋体
E. 差向异构体
正确答案 ：B
解析：本题考点是生物碱的旋光性及其影响因素。莨菪碱在酸碱接触下或加热时，可通过烯醇化起外消旋作用而成为阿托品。因此，阿托品是莨菪碱的外消旋体，无旋光性。
[单选题]枳壳的药用部位是
A. 自行脱落的幼果
B. 外层果皮
C. 近成熟的果实
D. 成熟的果实
E. 成熟的种子
正确答案 ：C
解析：本题从果实的成熟度角度考查枳壳来源。枳壳的入药部位是近成熟的果实；枳实的药用部位是幼果。
[单选题]目前测定中药中重金属及有害元素（铅、镉、汞、铜、砷）最常用的方法是
A. 紫外-可见分光光度法
B. 红外分光光度法
C. 原子吸收分光光度法
D. 薄层色谱扫描法
E. 高效液相色谱法
正确答案 ：C
解析：重金属是指在规定实验条件下能与硫代乙酰胺或硫化钠作用显色的金属杂质，如铅、镉、汞、铜等。测定重金属总量用硫代乙酰胺或硫化钠显色反应比色法，测定铅、镉、汞、铜重金属元素采用原子吸收光谱法和电感耦合等离子体质谱法。答案选C
