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[多选题]管理的艺术性集中体现在
A. 管理活动中对于"度"的把握
B. 管理活动是一种创造性的活动
C. 管理活动有其特殊规律性
D. 用高尚的道德品质吸引感召下属
E. 用丰富的智能提高管理影响力
[单选题]最需要社区护士帮助的家庭是
A. 社区所有的家庭
B. 自己无法解决问题的家庭
C. 用护理手段不能解决问题的家庭
D. 社区护士认为具有严重问题的家庭
E. 对社区影响不大的家庭
正确答案 ：B
[多选题]关于人际传播中的谈话技巧，说法正确的是
A. 内容明确
B. 重点突出
C. 语速适中
D. 避免对视
E. 适当重复
正确答案 ：ABCE
[单选题]患者李某，男，40岁，术中输血400ml，6个月后因结膜黄染、食欲不振就诊，查为丙肝，由于接受了被污染的血制品。这种情况属于
A. 环境感染
B. 交叉感染
C. 自身感染
D. 医源性感染
E. 不属于医院感染
正确答案 ：D
